1. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website ariaralisel.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere an Personen in Deutschland, die unsere Website besuchen, Möbel ansehen, Bestellungen aufgeben, gegebenenfalls ein Kundenkonto nutzen oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den jeweils anwendbaren Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), den einschlägigen deutschen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei der Nutzung digitaler Dienste sowie sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Die tatsächlichen Verarbeitungsvorgänge hängen davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche technischen Dienste auf unserer Website eingesetzt werden. Nicht alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenkategorien oder Verarbeitungsvorgänge müssen bei jedem Besuch oder jeder Bestellung anfallen.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:
Ariaralisel
Postanschrift:
836 S C Ave
Kermit, TX 79745
Vereinigte Staaten
E-Mail: contact@ariaralisel.com
Telefon: +1 (432) 825-7147
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Sie können sich über die genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten.
2.1 Räumlicher Anwendungsbereich der DSGVO
Ob und in welchem Umfang die DSGVO auf unsere Verarbeitung personenbezogener Daten Anwendung findet, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach Artikel 3 DSGVO. Die bloße Existenz einer Kontaktanschrift außerhalb der Europäischen Union entscheidet nicht allein darüber, ob die DSGVO anwendbar ist.
Soweit wir personenbezogene Daten von Personen in der Europäischen Union im Zusammenhang mit dem Angebot von Waren oder Dienstleistungen an diese Personen oder der Beobachtung ihres Verhaltens in der Europäischen Union verarbeiten und die Voraussetzungen des Artikels 3 Absatz 2 DSGVO erfüllt sind, beachten wir die entsprechenden Anforderungen der DSGVO.
Sofern wir nach Artikel 27 DSGVO verpflichtet sind, einen Vertreter in der Europäischen Union zu benennen, werden wir die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Ob eine solche Verpflichtung besteht, hängt von den konkreten Verarbeitungstätigkeiten und den gesetzlichen Ausnahmen ab.
3. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit folgenden Aktivitäten:
-
dem Aufruf und der Nutzung unserer Website;
-
dem Aufrufen und Ansehen von Möbelangeboten und Produktinformationen;
-
der Nutzung eines Warenkorbs und des Bestellprozesses;
-
der Bearbeitung, Bezahlung und Lieferung von Bestellungen;
-
Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Kundendienstleistungen;
-
der Kommunikation per E-Mail oder Telefon;
-
dem Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, soweit diese tatsächlich verwendet werden;
-
der Wahrung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer digitalen Dienste.
Wenn wir für bestimmte Funktionen zusätzliche Datenschutzhinweise bereitstellen, gelten diese ergänzend für die jeweils beschriebene Verarbeitung.
Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit den jeweils anwendbaren Informationen zu unseren Verkaufsbedingungen sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zu lesen. Datenschutzrechtliche Bestimmungen und Verbraucherrechte bleiben dabei voneinander unabhängig.
4. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht oder die Verarbeitung anderweitig gesetzlich zulässig ist.
4.1 Technische Zugriffsdaten
Beim Aufruf einer Website können aus technischen Gründen Daten verarbeitet werden, die Ihr Browser oder Ihr Endgerät an die beteiligte technische Infrastruktur übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
angeforderte Seiten und Ressourcen;
-
Informationen zum verwendeten Browser;
-
Betriebssystem und Gerätetyp;
-
technische Status- und Fehlermeldungen;
-
gegebenenfalls Informationen zur verweisenden Website;
-
Serverprotokolle und sicherheitsrelevante Ereignisdaten.
Diese Daten können erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen, die Stabilität zu gewährleisten und unbefugte Zugriffe oder Missbrauch zu verhindern.
Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich angeforderten digitalen Funktion erforderlich ist, kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO einschlägig sein. Im Übrigen kommt, soweit die Interessenabwägung dies rechtfertigt, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten zusätzlich die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen, insbesondere die Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), soweit anwendbar.
4.2 Bestell- und Kundendaten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können wir die für deren Bearbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeiten. Dazu können gehören:
-
Vor- und Nachname;
-
Rechnungsanschrift;
-
Lieferanschrift;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Abwicklung erforderlich;
-
bestellte Artikel und Bestellmengen;
-
Bestellnummer und Bestellzeitpunkt;
-
Angaben zum Bestellstatus;
-
Informationen über Versand, Zustellung und Rücksendungen;
-
Rechnungs- und Transaktionsinformationen.
Wir verwenden diese Daten insbesondere, um Bestellungen entgegenzunehmen, Kaufverträge abzuwickeln, Lieferungen zu organisieren, Kundenanfragen zu beantworten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Rechtsgrundlage ist in der Regel Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des Kaufvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO maßgeblich.
4.3 Zahlungsbezogene Daten
Bei einer Bestellung werden Informationen verarbeitet, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören:
-
Zahlungsstatus;
-
Transaktionsreferenzen;
-
Bestellbetrag;
-
Informationen über die gewählte Zahlungsmethode;
-
gegebenenfalls zahlungsbezogene Bestätigungen oder Fehlermeldungen.
Welche weiteren Zahlungsdaten verarbeitet werden, hängt von der tatsächlich angebotenen Zahlungsmethode und dem beteiligten Zahlungsdienst ab.
Soweit ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, kann dieser bestimmte Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung oder als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Die jeweilige Rollenverteilung richtet sich nach den tatsächlichen vertraglichen und technischen Gegebenheiten.
Wir behaupten nicht, vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes selbst zu speichern. Ob solche Daten verarbeitet werden und welcher Dienst hierfür verantwortlich ist, hängt vom konkret eingesetzten Zahlungssystem ab.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit sie für die Zahlungsabwicklung im Rahmen des Kaufvertrags erforderlich ist. Gesetzlich erforderliche Nachweise können auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO gestützt werden. Soweit eine zusätzliche Betrugsprävention auf berechtigten Interessen beruht, kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO einschlägig sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
4.4 Daten zur Lieferung und Auftragsabwicklung
Für die Lieferung von Möbeln innerhalb Deutschlands können die erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten an beteiligte Versand-, Transport- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit diese Angaben für die Zustellung, Terminabstimmung oder Sendungsverfolgung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung bedarf einer gesonderten Rechtsgrundlage.
4.5 Kommunikation mit dem Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Hierzu können gehören:
-
Name und Kontaktdaten;
-
Bestellnummer;
-
Inhalt Ihrer Nachricht;
-
Angaben zu Beschwerden, Rückgaben oder Erstattungen;
-
Fotos und andere Anhänge, die Sie freiwillig übermitteln;
-
Informationen über den bisherigen Kommunikationsverlauf.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihr Anliegen zu bearbeiten, Rücksendungen oder Erstattungen abzuwickeln und gegebenenfalls rechtliche Ansprüche zu prüfen oder abzuwehren.
Soweit Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder geplanten Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten gilt gegebenenfalls Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur angemessenen Bearbeitung von Beschwerden, zur Dokumentation oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO einschlägig sein.
4.6 Freiwillig bereitgestellte Angaben
Sie können uns weitere Informationen mitteilen, wenn Sie beispielsweise eine besondere Lieferfrage stellen oder Unterstützung bei einem Produkt benötigen.
Bitte übermitteln Sie nur solche personenbezogenen Daten, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Vermeiden Sie insbesondere die Übermittlung sensibler Informationen, wenn diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht benötigt werden.
Wir verlangen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Artikels 9 DSGVO für eine gewöhnliche Möbelbestellung. Sollten solche Daten ausnahmsweise übermittelt werden, verarbeiten wir sie nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage und gegebenenfalls eine zusätzliche Ausnahme nach Artikel 9 DSGVO besteht.
4.7 Kundenkonten
Sofern unsere Website eine Registrierung oder ein Kundenkonto anbietet und Sie diese Funktion nutzen, können die hierfür erforderlichen Registrierungs-, Anmelde- und Kontodaten verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Zugangsinformationen und Informationen zu gespeicherten Bestellungen umfassen.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Bereitstellung des Kundenkontos und der damit verbundenen Funktionen erforderlich ist, auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Zusätzliche Verarbeitungen richten sich nach ihrem jeweiligen Zweck und ihrer jeweiligen Rechtsgrundlage.
Wenn unsere Website keine Kundenkontofunktion bereitstellt, findet diese Regelung keine Anwendung.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke. Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach der konkreten Verarbeitung.
5.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO erlaubt die Verarbeitung, soweit sie für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder auf Anfrage der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags erfolgt.
Dies betrifft insbesondere:
-
die Bearbeitung von Bestellungen;
-
die Zahlungsabwicklung;
-
die Organisation der Lieferung;
-
die Kommunikation zu Bestellungen;
-
die Bearbeitung vertraglich relevanter Rückgaben und Erstattungen;
-
die Bereitstellung tatsächlich angebotener Kundenkontofunktionen.
5.2 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO ist einschlägig, wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.
Dies kann insbesondere steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten betreffen.
Welche Daten aufzubewahren sind und wie lange dies erforderlich ist, richtet sich nach der jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelung.
5.3 Berechtigte Interessen
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO kann die Verarbeitung erlauben, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Je nach Einzelfall können berechtigte Interessen insbesondere sein:
-
die Sicherstellung des sicheren und stabilen Betriebs der Website;
-
die Erkennung und Abwehr unbefugter Zugriffe;
-
die Aufklärung technischer Störungen;
-
die Verhinderung und Untersuchung von Missbrauch oder betrügerischen Vorgängen;
-
die Dokumentation geschäftlicher Kommunikation;
-
die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wir prüfen bei einer solchen Verarbeitung, ob die Interessenabwägung unter Berücksichtigung der Art der Daten, des jeweiligen Zwecks und der vernünftigen Erwartungen der betroffenen Personen zugunsten der Verarbeitung ausfällt.
Soweit die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch einlegen.
5.4 Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO bildet die Rechtsgrundlage, wenn Sie uns eine wirksame Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilen.
Dies kann beispielsweise für bestimmte Analyse- oder Marketingtechnologien gelten, sofern diese tatsächlich eingesetzt werden und eine Einwilligung erforderlich ist.
Eine Einwilligung muss freiwillig, informiert, für den konkreten Zweck bestimmt und eindeutig sein. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
5.5 Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe d DSGVO kommt nur in besonderen Situationen in Betracht, in denen die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen einer Person zu schützen.
Diese Rechtsgrundlage wird nicht als allgemeine Grundlage für die gewöhnliche Bestellabwicklung, Werbung oder Websiteanalyse verwendet.
5.6 Gesetzliche Anforderungen an Cookies und vergleichbare Technologien
Neben der DSGVO gelten für das Speichern von Informationen auf Endeinrichtungen und den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen die jeweils anwendbaren Vorschriften des TDDDG.
Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, aktivieren wir die betreffende nicht notwendige Technologie erst nach einer wirksamen Einwilligung. Eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO ersetzt eine gegebenenfalls zusätzlich erforderliche Einwilligung nach dem TDDDG nicht.
6. Cookies und ähnliche Technologien
6.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Datensätze, die eine Website auf Ihrem Endgerät speichern kann. Vergleichbare Technologien können Informationen ebenfalls auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.
Diese Technologien können erforderlich sein, um grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren oder – sofern tatsächlich eingesetzt und rechtlich zulässig – Marketingmaßnahmen zu unterstützen.
Welche Cookies und vergleichbaren Technologien auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration und den aktivierten Funktionen ab.
6.2 Notwendige Cookies
Notwendige Cookies können für die grundlegende Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sein. Dazu gehören, soweit tatsächlich verwendet und notwendig, beispielsweise Technologien für:
-
die Verwaltung des Warenkorbs;
-
die Aufrechterhaltung einer Sitzung;
-
die Sicherheit von Bestellvorgängen;
-
die Speicherung datenschutzbezogener Einstellungen;
-
die technische Bereitstellung angeforderter Websitefunktionen.
Für Informationen, deren Speicherung oder Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen oder eine Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz zu übertragen, kann die gesetzliche Einwilligungsausnahme des TDDDG greifen.
Ob ein Cookie tatsächlich notwendig ist, beurteilt sich nach seinem konkreten Zweck. Ein Cookie wird nicht allein dadurch notwendig, dass es für uns nützlich ist.
Soweit für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten eine zusätzliche Rechtsgrundlage nach der DSGVO erforderlich ist, wird diese gesondert beurteilt.
6.3 Funktionale Cookies
Funktionale Cookies können dazu dienen, bestimmte von Ihnen gewählte Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Website zu erleichtern.
Je nach tatsächlicher Konfiguration können dies beispielsweise Spracheinstellungen oder andere nutzerseitig gewählte Präferenzen sein.
Soweit funktionale Cookies nicht unbedingt erforderlich sind und das TDDDG eine Einwilligung verlangt, werden sie erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
6.4 Analyse- und Statistik-Cookies
Analyse- und Statistiktechnologien können verwendet werden, um Informationen über die Nutzung der Website, aufgerufene Seiten, technische Fehler oder die allgemeine Leistungsfähigkeit zu gewinnen.
Ob und in welchem Umfang solche Technologien eingesetzt werden, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden die betreffenden Technologien erst aktiviert, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Ein bloßer Besuch der Website, die weitere Navigation oder das Schließen eines Einwilligungsfensters gilt nicht als Zustimmung.
6.5 Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing- und Werbetechnologien können, sofern sie tatsächlich eingesetzt werden, dazu dienen, Werbung zu messen, Werbemaßnahmen auszuwerten oder interessenbezogene Werbung bereitzustellen.
Technologien, die eine Einwilligung erfordern, werden erst nach Ihrer vorherigen wirksamen Einwilligung aktiviert. Wir verwenden eine solche Einwilligung nicht als pauschale Erlaubnis für beliebige weitere Verarbeitungszwecke.
6.6 Cookie-Einstellungen und Einwilligung
Wenn unsere Website nicht notwendige Cookies oder vergleichbare einwilligungspflichtige Technologien verwendet, stellen wir eine geeignete Möglichkeit bereit, Ihre Auswahl zu treffen und zu verwalten.
Über die Cookie-Einstellungen können Sie, soweit technisch angeboten, einzelne Kategorien akzeptieren oder ablehnen. Notwendige Technologien, die für die angeforderte Funktion erforderlich sind und keiner Einwilligung bedürfen, werden von der Auswahl für nicht notwendige Technologien getrennt behandelt.
Eine wirksame Einwilligung setzt voraus, dass Sie freiwillig, informiert, eindeutig und für bestimmte Zwecke zustimmen. Vorangekreuzte Auswahlfelder, bloßes Weitersurfen oder die alleinige Nutzung der Website stellen keine wirksame Einwilligung dar.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Wenn ein entsprechendes Einstellungselement auf der Website verfügbar ist, können Sie es erneut öffnen, um Ihre Auswahl zu ändern. Die Verwaltung über Ihren Browser, etwa das Löschen oder Blockieren von Cookies, ist eine zusätzliche Möglichkeit, ersetzt aber nicht die erforderliche Einwilligungsverwaltung durch die Website.
6.7 Informationen zu einzelnen Cookies
Die konkrete Bezeichnung, der Anbieter, die Kategorie, der Zweck und die Speicherdauer eines Cookies hängen von der tatsächlichen Konfiguration ab.
Für die auf der Website eingesetzten Technologien stellen wir die gesetzlich erforderlichen Informationen über die Cookie-Einstellungen oder in einer geeigneten ergänzenden Übersicht bereit. Dort können insbesondere die tatsächlich verwendeten Cookie-Namen, Anbieter und Speicherdauern aufgeführt werden.
Wir legen keine pauschalen Cookie-Laufzeiten fest, wenn diese von der jeweiligen technischen Konfiguration abhängen. Sitzungscookies werden üblicherweise beim Ende der Sitzung gelöscht; dauerhafte Cookies bleiben bis zu ihrem vorgesehenen Ablauf oder bis zu ihrer vorherigen Löschung gespeichert.
7. Weitergabe von Daten und Empfänger
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen angegebenen Zweck erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt.
Je nach den tatsächlich genutzten Diensten können folgende Empfängerkategorien in Betracht kommen:
7.1 Hosting und technische Dienstleister
Anbieter von Hosting-, Wartungs-, Sicherheits- oder sonstigen technischen Dienstleistungen können Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für den Betrieb und die Wartung der Website erforderlich ist.
Soweit ein solcher Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Artikel 28 DSGVO, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
7.2 Zahlungsdienstleister
Soweit externe Zahlungsdienste eingesetzt werden, können die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die konkrete Rolle des Zahlungsdienstleisters richtet sich nach der jeweiligen Leistung. Ein Dienstleister kann für bestimmte Verarbeitungsvorgänge selbst Verantwortlicher und für andere Vorgänge Auftragsverarbeiter sein.
7.3 Versand- und Logistikdienstleister
Für die Zustellung von Bestellungen können erforderliche Bestell- und Lieferdaten an die beteiligten Versand-, Transport- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Die Weitergabe beschränkt sich auf die Informationen, die für die jeweilige Lieferleistung benötigt werden.
7.4 Kundenservice und sonstige Dienstleister
Wenn externe Dienstleister bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der technischen Betreuung oder anderen betrieblichen Aufgaben unterstützen, können sie im erforderlichen Umfang Zugriff auf die hierfür relevanten Daten erhalten.
Eine solche Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und der tatsächlichen Aufgabenverteilung.
7.5 Behörden, Gerichte und sonstige berechtigte Empfänger
Personenbezogene Daten können an Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen übermittelt werden, wenn dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder eine andere gültige Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.
Soweit rechtlich zulässig, beschränken wir die Offenlegung auf die erforderlichen Daten.
7.6 Keine pauschale Weitergabe
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht allein zu dem Zweck, Dritten eine eigenständige Nutzung für beliebige Zwecke zu ermöglichen.
Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur im Rahmen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Wenn wir neue Verarbeitungsvorgänge einführen, die zusätzliche Empfänger oder Zwecke betreffen, berücksichtigen wir die hierfür geltenden Informations- und Einwilligungspflichten.
8. Internationale Datenübermittlungen
Da unsere Kontaktanschrift in den Vereinigten Staaten liegt, kann sich je nach tatsächlicher technischer und organisatorischer Ausgestaltung die Frage stellen, ob personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder an Empfänger in Drittländern übermittelt werden.
Aus der Anschrift allein lässt sich nicht ableiten, wo unsere Website gehostet wird, wo Daten gespeichert werden oder welche Dienstleister wir einsetzen.
Sollten personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, prüfen wir, ob die Voraussetzungen der Artikel 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Empfänger, Zielland und Verarbeitung können insbesondere folgende Mechanismen in Betracht kommen:
-
ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
-
geeignete Garantien, insbesondere von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln;
-
gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen, sofern diese nach den Umständen erforderlich sind;
-
andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen, soweit deren Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.
Welche Schutzmaßnahme tatsächlich zur Anwendung kommt, hängt vom jeweiligen Empfänger, dem Zielland, der Art der Verarbeitung und der geltenden Rechtslage ab. Wir behaupten nicht, dass eine bestimmte Übermittlungsgrundlage eingesetzt wird, solange dies nicht anhand der tatsächlichen Datenflüsse festgestellt wurde.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie Informationen über die einschlägigen Garantien für eine konkrete Drittlandübermittlung anfordern.
9. Speicherdauer und Löschung
9.1 Allgemeine Grundsätze
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht beziehungsweise ein anderer rechtmäßiger Grund für die weitere Speicherung besteht.
Die Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck ihrer Verarbeitung, den vertraglichen Anforderungen und den anwendbaren gesetzlichen Fristen ab.
Sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine andere rechtmäßige Grundlage für die weitere Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht oder, sofern rechtlich und technisch angemessen, anonymisiert.
9.2 Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsdaten
Daten aus Bestellungen und geschäftlichen Transaktionen können aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über die eigentliche Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden.
Welche gesetzlichen Fristen gelten, hängt von der jeweiligen Dokumentenart und den anwendbaren Vorschriften ab. Es gilt keine einheitliche Aufbewahrungsdauer für sämtliche Bestell- und Kundendaten.
9.3 Kundenservice und Kommunikation
Kommunikationsdaten speichern wir grundsätzlich so lange, wie sie für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich sind.
Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn sie zur Dokumentation eines Vorgangs, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
9.4 Technische Protokolldaten
Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten werden entsprechend dem jeweiligen Zweck und der technischen Konfiguration gespeichert. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn sicherheitsrelevante Vorfälle untersucht oder rechtliche Ansprüche geprüft werden müssen.
Die konkrete Speicherdauer hängt von der tatsächlich eingesetzten technischen Infrastruktur und den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen ab.
9.5 Cookies und vergleichbare Technologien
Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrer Art, ihrem Zweck und ihrer konkreten technischen Konfiguration.
Sitzungscookies werden üblicherweise nach Ende der Sitzung gelöscht. Dauerhafte Cookies können bis zum Ablauf ihrer festgelegten Laufzeit oder bis zu ihrer vorherigen Löschung auf dem Endgerät verbleiben.
Die jeweils geltenden Informationen zu den tatsächlich verwendeten Cookies, einschließlich ihrer Speicherdauer, stellen wir über die Cookie-Einstellungen oder eine geeignete ergänzende Übersicht bereit.
10. Ihre Datenschutzrechte
Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte zu.
10.1 Recht auf Auskunft
Sie können nach Artikel 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Informationen über die Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer beziehungsweise deren Kriterien und weitere gesetzlich vorgesehene Angaben erhalten.
Außerdem können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die Gegenstand der Verarbeitung sind.
10.2 Recht auf Berichtigung
Nach Artikel 16 DSGVO können Sie die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks können Sie außerdem die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
10.3 Recht auf Löschung
Nach Artikel 17 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Ein Löschungsanspruch besteht insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, eine Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage besteht oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt.
Das Recht auf Löschung ist nicht uneingeschränkt. Eine weitere Speicherung kann beispielsweise erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Artikel 18 DSGVO können Sie unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Dies kann beispielsweise gelten, solange die Richtigkeit der Daten überprüft wird, bei einer unrechtmäßigen Verarbeitung, wenn Sie statt der Löschung eine Einschränkung verlangen, oder wenn Sie die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Nach Artikel 20 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Dieses Recht gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruhen und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgen. Soweit technisch machbar und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie auch verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht uneingeschränkt für sämtliche Datenverarbeitungen.
10.6 Recht auf Widerspruch
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie nach Artikel 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend grundsätzlich nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach einem wirksamen Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Dies gilt auch für damit zusammenhängendes Profiling, soweit es mit der Direktwerbung verbunden ist.
10.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt rechtmäßig. Der Widerruf berührt außerdem keine Verarbeitung, die auf einer anderen gültigen Rechtsgrundlage beruht.
Für Cookie-Einwilligungen können Sie Ihre Auswahl über die bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
10.8 Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden
Nach Artikel 22 DSGVO können Sie unter bestimmten Voraussetzungen davor geschützt sein, einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Ob solche Verfahren eingesetzt werden und ob die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, richtet sich nach den tatsächlichen Verarbeitungsvorgängen. Soweit ein solches Verfahren eingesetzt wird und Artikel 22 DSGVO Anwendung findet, informieren wir Sie über die gesetzlich erforderlichen Einzelheiten und Ihre entsprechenden Rechte.
10.9 Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Nach Artikel 77 DSGVO können Sie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sie können sich unmittelbar an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür nicht erforderlich.
10.10 Ausübung Ihrer Rechte und Bearbeitungsfrist
Sie können Ihre Datenschutzrechte per E-Mail an contact@ariaralisel.com geltend machen.
Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welche Daten oder Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Identität mit angemessener Sicherheit zu überprüfen.
Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. Wenn eine Anfrage besonders komplex ist oder eine große Anzahl von Anfragen vorliegt, kann die Frist unter den Voraussetzungen des Artikels 12 Absatz 3 DSGVO um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über die Verlängerung und die Gründe dafür.
Die Bearbeitung ist grundsätzlich unentgeltlich. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können die gesetzlichen Ausnahmen gelten, insbesondere soweit eine angemessene Gebühr verlangt oder die Bearbeitung abgelehnt werden darf.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten entsprechend dem jeweiligen Risiko vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Bei der Auswahl und Überprüfung dieser Maßnahmen berücksichtigen wir insbesondere die Art und den Umfang der verarbeiteten Daten, die jeweiligen Verarbeitungszwecke, den Stand der Technik sowie die möglichen Risiken für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen.
Die Maßnahmen werden, soweit erforderlich, an veränderte technische und organisatorische Bedingungen angepasst.
Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung und Speicherung von Daten im Internet kann jedoch nicht garantiert werden. Wir verpflichten uns daher nicht zu einem absoluten Schutzniveau, sondern zu angemessenen Maßnahmen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitungsvorgänge, die technischen Funktionen unserer Website oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie gesondert über wesentliche Änderungen oder holen eine neue Einwilligung ein, wenn dies rechtlich notwendig ist.
Für die Beurteilung einer konkreten Verarbeitung ist die jeweils anwendbare Fassung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen maßgeblich.
13. Kontakt und Beschwerderecht
Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Adresse: 836 S C Ave, Kermit, TX 79745, Vereinigte Staaten
E-Mail: contact@ariaralisel.com
Telefon: +1 (432) 825-7147
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
Unabhängig davon können Sie sich jederzeit an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt. Die Ausübung dieses Beschwerderechts bleibt von einer vorherigen Kontaktaufnahme mit uns unabhängig.